1. Kapsam
Bu politika; KervanPOS web sitesindeki sayfa ziyaretleri, iletişim ve demo formları, müşteri paneli bağlantıları ve çerez tercihleri kapsamında işlenebilecek verileri açıklar.
2. Toplanabilecek bilgiler
Demo veya iletişim formunu gönderdiğinizde ad soyad, telefon, e-posta, işletme adı, il/ilçe, işletme tipi, cihaz sayısı ve mesaj içeriği işlenebilir. Güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla sınırlı teknik kayıtlar tutulabilir.
3. Kullanım amaçları
- Demo, fiyat ve ürün bilgisi taleplerini yanıtlamak
- İşletme ihtiyacına uygun çözümü değerlendirmek
- Form güvenliğini sağlamak ve istenmeyen otomatik gönderimleri önlemek
- Hizmet kalitesi ve web sitesi performansını ölçmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak
4. Çerezler
Zorunlu çerezler oturum, güvenlik ve tercihlerin saklanması için kullanılabilir. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez panelinden izin verilmesi halinde etkinleştirilir. Tercihinizi tarayıcı depolama alanını temizleyerek veya çerez ayarlarını değiştirerek yenileyebilirsiniz.
5. Analitik ve reklam teknolojileri
İzin verilmesi halinde Google Analytics/Google Ads ve Meta Pixel gibi hizmetler sayfa görüntüleme ve dönüşüm olaylarını ölçmek için yüklenebilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve uluslararası veri işleme uygulamaları bulunabilir.
6. Veri paylaşımı
Veriler; barındırma, e-posta, analitik, destek, e-belge veya entegrasyon hizmeti sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve uygun hukuki koşullarda paylaşılabilir. Kişisel veriler reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
7. Saklama
İletişim talepleri; talebin yanıtlanması, müşteri ilişkileri, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanabilir. Süre dolduğunda veriler silinir, anonimleştirilir veya mevzuat gereği kısıtlanır.
8. Güvenlik
Form doğrulama, erişim yetkileri, güvenli bağlantı, kayıt ve güncelleme önlemleri uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden veri iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemez.
9. Haklar ve iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için info@kervansanal.net adresinden veya iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyin.
10. Güncellemeler
Bu politika hizmet ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 5 Ağustos 2026.