Veri sorumlusu
KervanPOS markası ve kervansanal.com.tr web sitesi kapsamında veri sorumlusu iletişim bilgileri web sitesinin iletişim bölümünde yer almaktadır.
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim bilgileri; ad soyad, telefon, e-posta, işletme/firma adı, il ve ilçe bilgileri, işletme tipi, cihaz ihtiyacı, mesaj içeriği ve güvenlik amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar işlenebilir.
İşleme amaçları
- Demo, teklif, fiyat ve bilgi taleplerini almak ve yanıtlamak
- İşletme ihtiyacını değerlendirerek ürün ve hizmet sunmak
- Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerini yürütmek
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanım ve spam önleme faaliyetlerini yürütmek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları korumak
Hukuki sebepler
Kişisel veriler; talebiniz üzerine sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Aktarım
Veriler; barındırma, e-posta, iletişim, destek, analitik ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarıyla, yetkili kamu kurumlarıyla veya hukuki danışmanlarla yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir.
Toplama yöntemi
Veriler web formları, telefon, e-posta, WhatsApp, müşteri paneli ve benzeri iletişim kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız çerçevesinde verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirim isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olabilirsiniz.
Başvuru
Talebinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@kervansanal.net adresine veya iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre yasal süre içinde değerlendirilir.
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026